Le Condizioni generali sono valide per tutti i rapporti presenti e futuri con i nostri clienti.
Qualora uno o più punti delle presenti Condizioni generali vengano dichiarati non più validi, gli altri mantengono la propria validità.
Il contratto si intende concluso presso la sede della venditrice, anche se le trattative sono state condotte da dipendenti o da agenti di vendita, che non hanno poteri di rappresentanza della stessa.
1. Conclusione del contratto e consegna dei prodotti
1.1 Ogni ordine effettuato su www.exploitbijoux.it implica la conclusione di un contratto di compravendita.
1.2 Cliccando sul tasto “Acquista ora” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine, Exploit di Giulia Covelli invierà al cliente una e-mail di conferma dell’ordine e una e-mail di conferma al momento di partenza della spedizione. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Exploit di Giulia Covelli e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato, il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato e, dunque, privo di effetti.
1.3 L’accettazione degli ordini avviene in funzione della disponibilità. L’acquirente si impegna ad accettare anche consegne incomplete o parziali.
1.4 L’acquirente dà il proprio consenso preventivo alla cessione a terzi dei crediti per il pagamento del prezzo di acquisto.
1.5 Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di Exploit di Giulia Covelli, quest’ultima dovrà avvisare tempestivamente il cliente. In tale caso, non sussisterà per Exploit di Giulia Covelli alcun obbligo di consegna della merce ordinata. In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili, Exploit di Giulia Covelli provvederà senza alcun ritardo al rimborso, in favore del cliente, di ogni somma eventualmente già pagata.
1.6 Exploit di Giulia Covelli non si assume la responsabilità di dover ricercare e reperire da altre fonti i prodotti non disponibili. La presente disposizione si applica anche agli ordini relativi a beni fungibili (per i quali sono descritti solo il tipo e le caratteristiche dei prodotti).
Exploit di Giulia Covelli è obbligata solo alla consegna di quanto disponibile in magazzino e di quanto ordinato ai suoi fornitori.
1.7 La consegna avverrà tramite vettore incaricato, la ditta Venditrice si riserva la possibilità di scegliere liberamente il vettore in base alle proprie esigenze di periodo.
1.8 Tutte le spedizioni viaggiano a rischio dell’acquirente, anche nel caso di consegne franco di porto. Non possono in alcun caso essere fatti valere nei confronti di Exploit Bijoux diritti di risarcimento e/o di recesso per eventuali danni o ritardi nella consegna della merce a causa di problemi di trasporto. Eventuali danni di trasporto devono essere notificati immediatamente per iscritto nella bolla di consegna al Vettore e alla nostra azienda.
2.Prezzi e spese di spedizione
2.1 Il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.
2.2 Le spese di spedizione sono indicate nella pagina di dettaglio del prodotto e nel carrello in fase di inoltro dell‘ordine. Tali costi di spedizione sono fatturati da Exploit di Giulia Covelli.
Nel caso in cui il Cliente restituisca i prodotti in conformità alla procedura prevista da queste condizioni e dalla normativa applicabile, i costi di spedizione saranno rimborsati.
2.3 I nostri prezzi si intendono in EURO, sono comprensivi di IVA prevista per legge. La pubblicazione di un nuovo listino prezzi invalida quello precedente.
3. Pagamento
3.1 Exploit di Giulia Covelli accetta diverse modalità di pagamento tra cui, a titolo esemplificativo: con carta di credito, mediante bonifico bancario, Paypal. Exploit di Giulia Covelli si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere metodi di pagamento diversi per determinati ordini.
3.2 La Società Venditrice si riserva, sui beni venduti, il diritto di proprietà fino all’integrale pagamento del Prezzo. Soltanto a seguito dell’integrale pagamento del prezzo, la proprietà dei beni viene trasferita al Cliente; a decorrere dalla data di consegna, il Cliente ne acquista il materiale godimento e ne assume tutti i rischi (in particolare, inerenti al perimento e/o deterioramento, al furto, all’incendio od altro caso fortuito, così come la responsabilità civile nei confronti di terzi).
3.3 La Società Venditrice si riserva la facoltà di esigere la restituzione della merce venduta con riserva della proprietà, qualora il Cliente sia in ritardo nell’adempimento degli obblighi assunti con la sottoscrizione del Contratto.
3.4 Il Cliente si obbliga a conservare con cura e diligenza la merce acquistata con patto di riservato dominio e a provvedere, a proprie spese, alla manutenzione e/o eventuale sua riparazione.
3.5 Il mancato pagamento, anche di una sola rata di Prezzo, comporterà la risoluzione di diritto del Contratto. La merce consegnata rimane di proprietà della Exploit di Giulia Covelli fino al suo completo pagamento.
3.6 Responsabilità, difetti e resi può essere fatta valere dal Cliente entro e non oltre 7 gg lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
4. Diritto di recesso per i Prodotti Exploit
4.1 Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i Prodotti Exploit con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Exploit di Giulia Covelli.
5. Modalità di esercizio del recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 7 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 7 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Exploit di Giulia Covelli (Brescia, Via Parini, 7 (CAP 25126) e-mail: info@exploitbijoux.it) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
In tal caso, Exploit di Giulia Covelli trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (es. via e-mail).
Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 7 giorni a partire dal giorno in cui il cliente acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato.
6. Effetti del recesso
A seguito del recesso dal presente contratto, Exploit di Giulia Covelli rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 7 giorni dal giorno in cui viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.
In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Exploit di Giulia Covelli, dei prodotti oggetto del reso.
Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 7 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.
I Prodotti dovranno essere restituiti:
- correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione. In caso di smarrimento della confezione originale, il Cliente dovrà, a propria cura e spese, provvedere alla sostituzione della stessa al fine di poter procedere alla restituzione dei Prodotti Exploit;
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Exploit di Giulia Covelli di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
- senza manifesti segni di uso;
Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto nel presente contratto il recesso non avrà efficacia.
I costi della restituzione dei beni sono a carico del Cliente.
Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.
7. Garanzia per vizi e difformità dei prodotti e informazioni supplementari
Agli acquisti effettuati su www.exploitbijoux.it si applicano le norme del Codice del Consumo in tema di garanzia per vizi e difformità dei prodotti. Al cliente saranno perciò riconosciuti i diritti di cui all’art. 130 del Codice del Consumo e tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui all’art. 132 del medesimo Codice del Consumo.
8. Legge applicabile
Le presenti CGV e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Codice del Consumo – che agli art. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza - e dal Decreto Legislativo n. 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate. Il foro competente esclusivo per entrambe le parti è Brescia.